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Von Südfrankreich nach NRW

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Von Südfrankreich nach NRW

Die südfranzösische Mittelmeerküste ist immer eine Reise wert. Für einen unserer Patienten endete eine solche Reise allerdings mit gesundheitlichen Problemen in einem französischen Krankenhaus. Seine Ehefrau wünschte sich eine schnelle Auslandsrückholung Ihres Mannes nach NRW und wandte sich zunächst an Ihre Versicherungen.

Von Südfrankreich nach NRW

Keine Hilfe durch die Versicherungen

Unsere Kundin glaubte, dass ihr Mann gut abgesichert wäre. Schließlich besaß er eine Auslandskrankenversicherung und war zusätzlich Mitglied in einem Automobilclub, der ebenfalls Auslandsrückholungen für seine Mitglieder durchführte. Leider stellte sich heraus, dass von beiden Seiten keine Hilfe zu erwarten war. Die Auslandskrankenversicherung bot an, dem Patienten für seinen Rückflug im Linienflugzeug lediglich eine Krankenschwester zur Seite zu stellen. Dies war unserer Kundin nicht genug und sie beauftragte stattdessen uns mit der Auslandsrückholung.

Auslandsrückholung unter Intensivbedingungen

Wir kümmerten uns umgehend um die Vorbereitung des Rücktransports und organisierten ein Bett in einem deutschen Krankenhaus. Außerdem stimmten wir uns mit dem Krankenhaus in Südfrankreich ab, um mehr über den Zustand des Patienten zu erfahren. Als unser Ambulanzjet in Frankreich gelandet war und unsere Ärzte den Patienten dann vor Ort übernahmen, stellte sich jedoch schnell heraus, dass die Mediziner im französischen Krankenhaus das Ausmaß seiner Erkrankung unterschätzt hatten. Der von der Versicherung vorgeschlagene Rücktransport im Linienflugzeug wäre vollkommen unverantwortlich gewesen.

Glücklicherweise ermöglichte unser Ambulanzjet, eine Cessna Citation 550 Bravo, einen Flug unter Intensivbedingungen. So konnten wir den Patienten sicher und schnell ans Ziel bringen. Im Zielkrankenhaus wurde er umgehend auf die Intensivstation gebracht und kann sich nun in seiner Heimat und in der Nähe seiner Frau erholen. Unsere Kundin bedankte sich im Anschluss ausführlich für die tolle Betreuung und die schnelle Organisation. Wir wünschen ihr und ihrem Mann alles Gute für die weitere Genesung.

Jetzt Kontakt aufnehmen für Ihre Auslandsrückholung

Auch wenn Ihre Versicherung nicht für Sie da ist, stehen wir Ihnen zur Seite und organisieren routiniert und sicher Ihre Auslandsrückholung. Unser 24h Service erwartet Ihren Anruf und berät Sie kostenlos. Kontaktieren Sie uns:

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